Il Punto Vendita rilascia informazioni in merito ai prezzi di listino e condizioni di vendita anche al telefono
Il Punto Vendita si avvale di un sistema di configurazione elettronico per preventivi e ordini sviluppato da DI.BI. che garantisce la priorità a livello produttivo rispetto a preventivi e ordini trasmessi a mezzo fax o email
Il Rivenditore è disponibile a effettuare rilievi sul posto, in cantiere o a domicilio e a redigere preventivi a titolo gratuito
Il personale tecnico del Punto Vendita non ha seguito un apposito corso presso l'Azienda
Il personale tecnico del Rivenditore ha seguito un corso di formazione in Azienda ed è stato qualificato tecnicamente per interventi su tutta la gamma di prodotti DI.BI.
Il Punto Vendita è dotato di tutti gli strumenti necessari per effettuare la posa in opera dei prodotti DI.BI.
Il Rivenditore ha ricambi sufficienti ed idonei per effettuare interventi tecnici sui prodotti DI.BI. anche con urgenza
Il Punto Vendita, nell'arco dei 24 mesi di garanzia, si impegna a effettuare due visite di controllo concordate con il Consumatore per verificare il buon funzionamento del prodotto
Il Rivenditore ha formalizzato accordi diretti con banche/finanziarie per la concessione di crediti al consumo
Il rivenditore è disposto ad effettuare interventi tecnici anche su prodotti venduti a consumatori che si sono serviti presso altri rivenditori.